浙江ISO20000认证 浙江东安检测技术有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2021-03-29 11:53 点击:
浙江ISO20000认证 浙江东安检测技术有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书
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什么是ISO20000?
ISO20000是第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,它于2005年12月15日发布。作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际标准,ISO20000具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、一体化的管理过程以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。  
浙江东安检测技术有限公司(以下简称:东安检测)成立于2009年7月,注册资本1000万元。主要致力于信息安全等级保护测评、风险评估、渗透测试、涉密系统咨询、IT审计、安全咨询、监测预警与应急处置 应急响应、安全技术培训(线上、线下)服务,是国家公安部授权的专业的第三方测评机构,,是也是公安部通报中心技术支持单位,也是全国第一批从事信息安全等级保护工作的测评机构,为全国各行各业重要信息系统提供整体的安全服务方案。先后为政府、公检司法、运营商、金融、能源、财税文化、教育医疗、网联网电子商务等多个行业提供了安全测评服务,在全国信息安全检测服务领域处于领先地位。同时,东安检测也是国家信息安全中心(公安部)、国家能源局安全监管司监管办、浙江省公安厅等国家和地方主管部门的技术支撑单位,并与中国电子信息产业集团有限公司第六研究所、工业控制系统信息安全技术国家工程实验室、浙江华东云网络安全中心有深厚的技术合作。 东安检测非常注重更高规格的专业性能力建设,先后获得了27001企业信息安全管理体系认证(ISO/IEC 27001:2005)、浙江省计量认证(CMA)、CNAS中国合格评定委员会检查机关认可证书、ISO 9001质量认证等证书、ISO20000IT服务管理资质证书、信息安全风险评估服务资质及信息安全应急处理服务资质、涉密信息系统集成资质证书。公司还凝聚了一批具有丰富经验的IT技术人才,其中包括信息系统高级项目经理、高级测评师、项目经理、CISP、CISSP、CISA等专业资质证书。公司秉着“服务源于专业、知识源于创新”的宗旨,注重企业和技术人员的综合能力建设,为国家基础设施安全、重要信息系统安全保驾护航。   
ISO20000认证实施效益;
得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证
就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务    管理目标;
提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
提高项目的可提供性并确保如期交付;
从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;
通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;
提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;
提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。      
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中鸿认证服务 www.cnqr.org 1998年至今 直办非中介 全国接单 远程或就近安排审核
系统集成资质CS/ITSS/CCRC/DCMM认证ISO三体系,售后服务/诚信认证,软件CMMI评估,互联网ISO27001/ISO27701/ISO20000认证,食品HACCP/ISO22000/BRC/绿色食品/有机食品,汽车16949认证,军工三证,实验室CMA/CNAS/10012,社会责任SA8000/ISO26000,医疗器械13485,知产贯标/能源体系/业务连续性等,产品认证(3C/绿色产品/十环)各类AAA信用评级等等,详见空间。
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